|
Kontakt os
Brabrand Boligforening
Rymarken 2
8210 Aarhus V.
Tlf. 89 31 71 71
Kontortid:
Mandag - onsdag: 9.30 - 14.00
Torsdag: 9.30 - 18.00
Fredag: 9.30 - 12.00
Der kan til tider være kø ved telefonen i Brabrand Boligforening. Det er måske lettere for dig at sende en mail. I administrationen læses indkomne mails hver dag, men du kan ikke forvente at få svar samme dag. Din henvendelse vil blive behandlet hurtigst muligt.
Du kan også sende en mail til din varmemester, hvis du har et problem i din bolig. På den måde undgår du at stå i kø ved varmemesterkontoret, og du kan også henvende dig udenfor kontortiden. Varmemesteren læser indkomne mails hver morgen, og din henvendelse følges op på hurtigst muligt. Du skal være opmærksom på, at der kan være dage, hvor varmemestre og gårdmænd har ekstra opgaver og derfor er nødt til at prioritere i rækkefølgen.
Hvis du i mailen giver varmemesteren lov til selv at gå ind i din bolig, vil der blive lagt en seddel, når arbejdet er udført. Hvis varmemesteren ikke må gå ind, skal du skrive dit telefonnummer ind, så varmemesteren kan ringe og lave en aftale.
Du kan ikke sende en klage til varmemesteren via mail. Har du en klage, skal du fortsat kontakte Brabrand Boligforenings administration.
Husk at ved akutte pludseligt opståede skader i din bolig udenfor normal arbejdstid, kan du kontakte Totalservice på tlf. 20 20 22 81. |